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PRAZOS: Qual o prazo para devolução em caso de produtos recebidos quebrados, com avarias ou sem funcionamento?

Todos nossos produtos comercializados pela ELGScreen são testados antes do envio, e embalados de forma a evitar qualquer tipo de avaria no mesmo. Caso no momento da entrega, a embalagem esteja violada ou danificada, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco imediatamente afim de tomarmos as devidas providências.

Orientamos que seja feita a conferência completa do produto no momento do recebimento, inclusive se possível testando o mesmo, antes de colocá-lo em estoque.

Não aceitaremos a troca do produto por quebra, avaria, e/ou sem funcionamento após 24 horas do recebimento do mesmo.

Após esse período a garantia será válida somente para mau funcionamento por defeito de fabricação pelo período estabelecido na página do produto. 

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